Malou

Als dochter van een ondernemersstel werd in mijn tienerjaren een ding meegegeven: Het gaat er niet om of je de burgemeester of zijn secretaresse voor je hebt staan, behandel ze equally. De gedachte van een klant kunnen lezen en patronen ontdekken geeft je de sleutel tot het antwoord.

Dat maakte dat zowel de connectie en conversatie altijd diepgang had met als resultaat: Terugkerende klanten.

Na lovende woorden en bijbehorende cijfers bij de diploma uitreiking werd ik aangenomen in een sales functie bij een IT organisatie. Het quota van de hoeveelheid ‘calls’ die ik moest doen, haalde ik nooit. De targets daarentegen altijd. 100.000 kilometer per jaar afleggen hield mij niet tegen om het volle potentieel uit de markt te halen. De zachte G verraadde altijd dat ik nog een lange weg naar huis moest rijden, waar ik vervolgens letterlijk plaats nam in het zadel. Soms werd het licht in de trainingshal al uitgedaan terwijl ik aan kwam lopen, want niemand ging toch meer op zo’n laat tijdstip rijden? Inmiddels komen mijn ruin en ik samen uit op nationaal niveau in de dressuursport. En we zijn nog niet, want zo gaat dat met een missie: Je stopt pas als je het hoogst haalbare doel bereikt hebt.

Eerder als junior sales en later als sales- en marketingmanager waren er altijd twee factoren als een rode draad door mijn succesvolle missies heen liepen: Verbinding en actiebereidheid.

In elf jaar binnen de IT branche zag ik veel individualiteit en matigheid. Dit is mijn drijfveer geweest voor dit agency. Het kan en moet sneller, met meer energie waar resultaat een logisch gevolg is.